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março 08, 2010 by
E-commerce Girl
Mais um grife de luxo lançou sua loja virtual, a Gregory
Eu sou fã da Gregory, qualidade espetacular, roupas bem cortadas mas o preço…. mas vale a pena porque a qualidade é inigualável; roupa de classe para a vida toda.
Mas, quando dei uma olhada na loja virtual fiquei decepcionadíssima.
Sem classe, sem brilho !
Navegação ruím e a pagina é pobre de dar dó!
Tanto que parece Pirata.
Que pena, as marcas de luxo deviam dar o exemplo de comércios virtuais “virtuosos” mas parece que economizam tanto que, o que salta aos olhos é algo como amadorismo.
As fotos são temerosas! Sem nenhum cuidado com iluminação ou padrão, numa delas se vê o perfil do fotógrafo no brilho do scarpim de verniz . Todas as imagens desse scarpin estão descentralizadas e cheia de sombras.
As imagens não tem padrão de tamanho - veja:
A ficha técnica de cada produto parece aquelas locuções de desfile de cidadezinha do interior:
(…) !As túnicas em cetim royale fazem com que o lado moderno das mulheres transpareça, expressando toda a sua elegância e feminilidade. Peça ideal para ser usada com calças sociais e scapin. O tecido é leve e fluído, dando um toque agradável.”
Onde esta a composição do tecido? se é brilhante, se é opaco…Polyester? misto? algodão?
Agora, olhe , pense rápido e responda: O que esta sendo vendido nessa imagem?
Se você respondeu – Um terninho;
( Alias os da Gregory são fantásticos mas esse ficou feioso na foto)
ERROU!
O que esta sendo vendido é apenas o Blazer.
Na descrição do produto diz : Blazer, mas essa prática parece aquele truque de vendedor que te traz o conjunto todo mas o preço que esta na vitrina é apenas de uma das peças.
Eu não esperava esses erros de cuidado e capricho em uma grife tão conceituada quanto a Gregory.
Se alguém da Gregory ler esse post por favor, anotem:
Pra se vender moda pela internet é preciso encantar os olhos, é preciso substituir o toque ( imprescindível para roupas e sapatos) pela fascinação do querer – só de olhar!
- Os manequins estão horriveis nas fotos, não é assim que se vende moda pela internet; é assim Clique aqui
- Tem que ser mostrado o que se esta vendendo , ou informar o mix de produtos;
- Fixa técnica de produto é primordial – não um poema sobre o azul celeste da estação; e se o cliente for alérgico a poylyester?
- Consumidor que compra qualquer produto custando mais de R$ 300,00 merece frete FREE – Frete com 5% valor do produto é demais!
- Contratem rapidamente uma empresa de produção de imagens para e-commerce!! reputação é algo que se demora pra ganhar e deslizes como fotos descentralizadas, reflexos, sombra, mudanças na cor original do produto, podem acabar com o glamour da marca. Minha sugestão: Clique aqui
- Mostre o produto! não vi uma imagem dos produtos nas costas! observem suas clientes na loja… elas vestem.. andam com a roupa.. e a primeira coisa é olhar de costas pra ver como ficou!
- Se anunciar algum produto – TENHA A IMAGEM ! se não tiver, não anuncie – não vai vender mesmo….
Esses são apenas alguns pequenos pontos que levantei rapidamente, tenho certeza que serão “consertados” rapidamente , erros de iniciante.
Espero em alguns dias ver uma loja mais Chic, mais glamourosa, mais elegante – Exatamente como a Gregory é!
E por enquanto ( e com pesar ) – E-commerce Girl não aprovou!
Estamos em Q2 de 2010.
Essa é da série: (…) “coisas que eu vejo por ai” e foi enviada pelo meu amigo Alex Wilckens e eu fiquei beige!
E…nada..
