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7 Mudanças do Facebook que você precisa saber

7 mudanças feitas pelo Facebook em outubro de 2013

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A rede muda constantemente e conhecer bem essas atualizações é importante para a eficácia da estratégia de sua empresa na rede social

by Leonhard Widrich
Shutterstock/ Yakinii

O Facebook muda tão rápido que, frequentemente, eu perco algumas novas características ou atualizações. Já que recentemente aconteceram algumas mudanças, eu pensei que seria útil fazer um resumo do que o Facebook colocou à disposição.

1. Imagens agora são maiores e mais largas

Algumas mudanças recentes em como o Facebook mostra as miniaturas de imagens significa que nós precisamos estar mais atentos ao tamanho e proporção de qualquer foto que postamos. O Facebook automaticamente redimensiona as imagens que não correspondem a essas especificações. Então, nós realmente precisamos lembrar desses detalhes para nossas imagens ficarem certas.

A proporção é muito específica: a largura da imagem precisa ter 1.91 vezes a altura da mesma. Isso significa que a escala das imagens irá se encaixar perfeitamente tanto no feed de notícias do computador quanto na versão móvel. As imagens agora estão mais largas quando mostradas no feed de notícias, então manter a proporção certa fará com que suas imagens pareçam ótimas por quem quer que as veja.

O tamanho recomendado para as imagens também mudou para a visualização do feed de notícias no computador e no dispositivo móvel. Para o computador, o Facebook recomenda que a miniatura tenha 400×209 pixels. Imagens menores do que isso serão redimensionadas ou para 154×154 ou 90×90 pixels.

Jon Loomer fez alguns gráficos para mostrar pra você quais são os novos tamanhos certos:

Para a versão móvel, o Facebook recomenda imagens com 560×292 pixels. Imagens menores serão redimensionadas para 100×100 pixels.

Parece estranho que as imagens no dispositivo móvel sejam mais largas do que as miniaturas para o feed de notícias no computador, mas Jon Loomer sugere que isso pode ser por causa da ausência da barra lateral no dispositivo móvel, deixando mais espaço para imagens mais largas, e o aumento do uso de tablets, que tem telas maiores do que smartphones.

2. O Feed de notícias está mais inteligente

Há algum tempo, eu escrevi sobre como o algorítmo do Facebook, EdgeRank, trabalha para determinar quais posts são mostrados no feed de notícias de um usuário. O algorítimo está sendo desenvolvido juntamente com o crescimento do Facebook, e agora usa mais de 100 mil fatores para determinar quais posts aparecem no feed de notícias.

A última interação do algorítimo pode ser comparada com o crescimento de mecanismos de pesquisas como Google e Bing. Ambos usam algorítimos complicados com muitos sinais inclusos, como o social e a personalização para determinar quais resultados de busca mostrar para o usuário. O algorítimo do Facebook se tornou mais sofisticado de uma forma similar.

Quando o Facebook lançou o feed de notícias, em 2006, ele era designado para mostrar aos usuários o conteúdo mais importante de seus amigos em um único lugar. A parte difícil era decidir o que era importante para cada usuário:

“O Facebook diz que um usuário comum tem cerca de 1.500 histórias que podem aparecer no feed de notícias em cada visita.”

O que aparece no feed de notícias de um usuário é determinado medindo os sinais que mostram o quão próximo um usuário é de um amigo ou uma página, assim como sinais globais de interação:

“Por exemplo, se nós mostramos uma atualização para 100 usuários, mas apenas alguns interagem com ela, nós podemos não mostrá-la em seu feed de notícias. Mas, se muitas pessoas estão interagindo com isso, nós podemos decidir mostrar para você também.”

A forma que os usuários acessam o Facebook afeta o que eles veem também. O algorítimo considera que alguns tipos de conteúdo não funcionam bem em alguns dispositivos – por exemplo, alguns conteúdos são impossíveis de serem mostrados em telefone com configurações mais antigas.

O algorítimo também reconhece quando um usuário tem uma conexão lenta com a internet, e então mostra mais atualizações de texto que carregam mais rápido.

O Facebook recentemente anunciou uma série de postagens no blog chamado News Feed FYI que irá “destacar grandes atualizações do Feed de Notícias e explicar o pensamento por trás delas”. Se você quiser se manter atualizado nas mudanças do algorítimo do feed de notíticas, é um ótimo lugar para começar.

3. Há novas e melhoradas informações sobre as páginas

As informações do Facebook para as páginas recentemente ganharam uma atualização que as tornam mais úteis para as empresas.

As novas informações incluem um gráfico do crescimento no número de “curtidas” da página, alcance da postagem e engajamento. Também inclui uma sessão de cliques no post, onde é possível ver quantas vezes um post recebeu um clique furtivo (que não resulta em uma história).

Agora você pode adicionar parâmetros, para testar o quão bem sua página está se saindo em um espaço de tempo. Isso pode ser de grande ajuda para testar diferentes tipos de posts, horários ou duração por pequenos períodos.

Estatísticas de engajamento agora foram desmembradas para se tornarem mais úteis – mostrando o feedback negativo e o colapso entre curtidas, comentários e compartilhamentos.

Se você já leu sobre o melhor horário para compartilhar no Facebook, você sabe que é um assunto difícil. O horário certo pode diferir de página para página, dependendo da audiência. Então o melhor é descobrir o que funciona melhor para você. Felizmente, as novas informações do Facebook tornam isso mais fácil do que nunca. Você pode ver quanto tempo seus fãs estão passando no Facebook (em geral, não apenas na sua página) em cada dia da semana.

Você também pode detalhar um dia em específico para ver como os horários mudam.

Por último, você pode desmembrar o seu engajamento para ver quanto do mesmo está vindo de usuários que já curtem sua página versus usuários que não curtem. Isso pode ser muito útil para postar conteúdo que os seus fãs irão curtir.

4. Você pode editar posts já publicados

Uma recente mudança que o Facebook fez foi a introdução de uma função de editar os posts. Essa configuração está sendo espalhada gradualmente da web para os usuários de Android, com iOS a caminho.

Esta é a primeira vez que nós temos permissão de mudar os posts em vez de simplesmente deletá-los quando percebemos que houve um erro.

Assim como depois de editar um post após a publicação, a nova função permite que os usuários mantenham um histórico de mudanças que fizeram.

5. Você pode reproduzir automaticamente vídeos

Uma característica menos conhecida, que está em fase de testes agora, é a reprodução automáticade vídeos no feed de notícias.

“Agora, quando você ver um vídeo no feed de notícias, ele começará automaticamente. Os vídeos, incialmente, começam sem som, e você pode clicar para ver com som em modo de tela grande. Desloque para o lado se você não quiser assistir.”

Inicialmente, apenas vídeos de perfis pessoais, páginas oficiais e páginas de bandas e músicos, terão vídeos reproduzidos automaticamente.

Para começar, essa característica está apenas sendo testada pelo Facebook para aplicativos móveis, e deverá estar sendo passada para frente nas próximas semanas.

6. API de feed público e API para palavras-chaves

Em um esforço para fazer as discussões no Facebook parte das conversas globais em torno dos trending topics, o Facebook recentemente abriu duas novas APIs para parceiros selecionados de notícias, como CNN, Buzzfeed e Slate.

A API de feed público vai mostrar “em tempo real posts públicos para uma palavra específica.” Apenas posts que são públicos (por exemplo, de páginas ou perfis com a opção “seguir” ativada) fará parte desse feed. Isto irá permitir que os parceiros de notícias mostrem um feed dos posts do Facebook sobre notícias de última hora, assim como suas coberturas.

A API para palavras-chave usa dados de todos os usuários de Facebook e extrai informações anônimas sobre o número de menções a um item específico. Isso também pode incluir dados demográficos, como gênero, idade e localização.

Até agora essas ferramentas são exclusivas para um pequeno grupo de parceiros de notícias, enquanto elas são testadas e melhoradas. Isso é, definitivamente, uma área para se ficar de olho, entretanto. Com tantos dados nossos em suas mãos, vai ser interessante ver como o Facebook os colocará para uso.

7. Você pode incorporar os posts do Facebook

No final de julho, o Facebook anunciou que os posts poderiam ser incorporados em outros sites. Postagens públicas de perfis e páginas (não grupos ou comentários), incluindo todos os tipos de mídia, podem ser incorporados.

Os usuários podem interagir com os posts que são incorporados de outros sites, curtindo a página, seguindo usuários, curtindo ou comentando em posts e assistindo aos posts com vídeos.

Kristi Hines fez uma ótima pontuação no Social Media Examiner sobre como usar posts incorporados de forma certa, incluindo a substituição de capturas de tela por posts incorporados, para então os usuários possam engajar com seus exemplos e criando maior interação com a sua página no Facebook. Kristi também pontua o quão útil isso pode ser no aumento de curtidas da sua página. “Enquanto você pode sempre comentar ou curtir no post incorporado sem ser levado para o Facebook, você pode clicar no botão no canto superior direito do post para curtir a página. Isso significa que qualquer post incorporado da sua página do Facebook irá ajudar a aumentar seu número de fãs!”

 

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Um Crime Digital esta em andamento e a vítima é você! Faça o teste agora e veja todos seus dados expostos para quem quiser consultar.

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Isso é crime! denuncie!

Já imaginou se qualquer pessoa pudesse ter acesso aos seus dados pessoais, como onde você mora ou qual é o número do seu celular? Um novo site mostra exatamente isso para qualquer internauta interessado–tudo sem a sua devida autorização e se apoiando sobre uma lei referente a listas telefônicas. A página em questão é a telefone.ninja.

Basta fazer uma pesquisa no site pelo nome completo da pessoa sobre a qual você quer saber os dados e clicar sobre o nome dela na página de resultados. Em alguns casos, o endereço de e-mail da pessoa também é mostrado.

O número de consultas no site é limitado. Após cerca de dez pesquisas, você tem acesso restringido por alguns dias. Entretanto, com o uso de outro dispositivo e ponto de internet, você pode fazer mais consultas.

O site fica hospedado nos Estados Unidos e seu domínio está vinculado a uma empresa chamada Bytecode Tech Inc, sob administração de um cidadão chamado Ricardo Torres, que mora em SP, segundo o registro da URL.

A essa empresa também estaria vinculada mais dois sites: o ConsultaSócio e o EmpresasCNPJ.

De acordo com o jornal O Dia, o site telefone.ninja também é usado para captar informações por meio de técnica chamada phising.

Matéria também disponível do site da Exame.com

DELEGACIAS DE CRIMES DIGITAIS

Denunciar ainda é o modo mais efetivo de combater a criminalidade online.

Encontrou seu nome esse site criminoso? denuncia e proteja suas informações e mantenha sua família em segurança.

DENUNCIE AGORA!

Felizmente, já existem atendimentos especializados neste assunto e você pode entrar em contato com estas delegacias para receber orientações detalhadas de como proceder após um crime virtual:

São Paulo:

DIG-DEIC – 4ª Delegacia – Delitos praticados por Meios Eletrônicos. Presta atendimento presencial, por telefone e via Web. Endereço: Av. Zack Narchi, 152, Carandiru – São Paulo (SP) Fone: (11) 2224-0721 ou 2221 – 7030. Para denunciar qualquer espécie de delito virtual anonimamente, utilize o e-mail: 4dp.dig.deic@policiacivil.sp.gov.br

O Site Crimes Pela Internet com o objetivo de informar o seu publico esclarece que a 4ª Delegacia – Delitos praticados por Meios Eletrônicos investiga apenas fraudes patrimoniais praticadas por meio eletrônico no âmbito da Capital do estado de São Paulo tais como:

Crimes de estelionato; furto mediante fraude; desvio de dinheiro de contas bancárias; pagamento de títulos por meio de fraudes, empresas falsas de empréstimos; compras de mercadorias em sites falsos (e-comerce).

Assim, caso a denuncia trate de crimes contra a honra (injuria, calunia e difamação), ou ameaças praticados por meio de redes sociais, blogs, e-mails, falsidade ideológica (fakes, perfis falsos, documentos, sites falsos, etc), ofensas ao direito do autor, invasão de dispositivo informático, “furto” de senhas ou de dados, deveram ser registradas em qualquer outra delegacia. Dê preferência a delegacia mais perto de sua residência.

Crimes de pedofilia ou outros de cunho sexual que envolvam crianças ou adolescente ou extorsão onde houve utilização da Internet para a  pratica do delito deverá ser apresentados o Departamento de Proteção à Pessoa –D.H.P.P. Rua brigadeiro Tobias, nº 527 5º Andar. – Centro de São Paulo.

Rio de Janeiro:

Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI) – Rua Professor Clementino Fraga, nº 77 (2º andar), Cidade Nova (prédio da 6ª DP), Rio de Janeiro/RJ (CEP: 20230-250), telefones (0xx21) 2332-8192, 2332-8188 e 23328191 e e-mails drci@pcivil.rj.gov.br ;

Espírito Santo:

Delegacia de Repressão a Crimes Eletrônicos (DRCE) – Av. Nossa Senhora da Penha, 2290, Bairro Santa Luiza, Vitória/ES (CEP: 29045-403), telefone (0xx27) 3137-2607 e e-mail drce@pc.es.gov.br;

Minas Gerais:

DEICC – Delegacia Especializada de Investigações de Crimes Cibernéticos – Av. Nossa Senhora de Fátima, 2855 – Bairro Carlos Prates – CEP: 30.710-020, Telefone (33) 3212-3002, e-mail dercifelab.di@pc.mg.gov.br;

Paraná:

Nuciber da Polícia Civil do Paraná – Rua José Loureiro, 376, 1º andar – sala 1  – Centro – 80010-000 – Curitiba-PR, Tel:(41) 3323-9448 – Fax: (41) 3323-9448, e-mail cibercrimes@pc.pr.gov.br;

Rio Grande do Sul:

Delegacia de Repressão aos Crimes Informáticos (DRCI/DEIC) – Av. Cristiano Fischer, 1440, Bairro Jardim do Salso em Porto Alegre, na mesma sede do DEIC. O telefone de contato é (0xx51) 3288-9815, e-mail drci@pc.rs.gov.br;

Distrito Federal:

Divisão de Repressão aos Crimes de Alta Tecnologia (DICAT) – Não atende diretamente ao público, neste caso a vítima pode procurar a delegacia mais próxima para efetuar registro de ocorrência, A DICAT é uma Divisão especializada em crimes tecnológicos que tem como atribuição assessorar as demais unidades da Polícia Civil do Distrito Federal, o telefone é (0xx61) 3462-9533 e e-mail dicat@pcdf.df.gov.br;

Goiás:

Gerência de Inteligência da Polícia Civil – Setor de Análise (0xx62) 3201-6352 e 6357)

Pará:

Delegacia de Repressão aos Crimes Tecnológicos – Travessa Vileta, n° 1.100,  Pedreira. Belém-PA. CEP: 66.085-710, com telefone de contato (91) 4006-8103, e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..”>drct@policiacivil.pa.gov.br. A DRCT é vinculada à Diretoria de Repressão ao Crime Organizado.

Mato Grosso – Cuiabá:

Gerência de Combate a Crimes de Alta Tecnologia – GECAT –  Av. Cel. Escolástico Nº, Bandeirantes – Cuiabá – Cep: 78.010-200 – Telefone: (65) 363-5656

Sergipe – Aracaju

Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos (DRCC) – Rua Laranjeiras, nº 960, Bairro Centro  – Aracaju – Cep: 4900-000 telefone: (79) 3198-1124

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Estive com o responsável pela Mídia digital do Prefeito de São Paulo João Doria e afirmo: Nada mais será como antes!

Conheça quem faz a mídia digital do Prefeito João Doria.

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Sábado de manhã, antes do dia das mães, tudo o que eu queria era dormir um pouco mais porque o domingo seria cheio já que  a família toda viria para minha casa para ver a matriarca. Resisti, tomei meu café e me dirigi ao Centro de São Paulo, bem centro mesmo, mais precisamente para a Câmara Municipal.

Fui convidada pela Juventude do PSDB para a palestra A influência das redes sociais hoje na política e na gestão pública”   com Daniel Braga, o articulador das mídias digitais do Prefeito de SP João Doria; algumas coisas que preciso esclarecer: Apesar de ter sido um evento do partido não haviam bandeiras na sala;

  1. – Ninguém me abordou para falar do “partido”;
  2. – Me interesso por Mídia para politica, e já trabalhei para políticos em 2 outras eleições
  3. – Daniel Braga não é do partido.
  4. – O publico era muito.. muitoooo jovem, a maioria de jornalistas recém -formados querendo informações de como  ingressar na “Carreira” de inteligencia e mídia digital para política.

O evento começou atrasado, Daniel Braga , que mora em Brasilia , chegou atrasado 1 hora; chegou junto com as filhas – achei ele jovem para ter filhas moças…

Confesso que tenho me afastado dos eventos da área ( e-c0mmerce e mídia digital ) , a quantidade de jabá e gente que não sabe do que esta falando não me atrai , e nos 2 últimos anos entre 22 eventos que participei apenas 3 tiveram palestras realmente proveitosas, e os três, não eram originalmente de e-commerce ou de mídia digital, e a do sábado, dia 13 maio foi uma delas.

Daniel Braga – Estrategista Digital do Prefeito João Doria

Daniel Braga é articulado e pouco cuidadoso com o linguajar, que  é de tal forma tão descontraído e recheado de palavrões que parece nos transportar  para um boteco no começo da Rua Augusta, e isso torna tudo muito mais interessante; sim , estou cansada de jabá e gente se fazendo de culto quando não sabe o que é um link.

Mostrou as estratégias para cada canal, e que por causa do público alvo, escolheram focar no facebook para as ações da Prefeitura de São Paulo, porém admite, inteligentemente, que é preciso evoluir para outras mídias.

E se eu pudesse resumir todas as dicas que ele deu em 1 paragrafo seria:

Relatórios de Análise  são os oráculos de quem quer ter sucesso nas Mídias digitais.

Ouvir o que o público alvo diz, esse é o motivo do sucesso das mídias digitais da Prefeitura e sobretudo, agir rápido.

“Não adianta dizer que o prefeito é trabalhador se não mostrar ele trabalhando” Daniel Braga

Perguntei a ele como seria um dia tipico de trabalho para o Prefeito: ele então respondeu: – ” ele acorda as 5, de verdade” … e de cara recebe um ‘radar” com os assuntos que foram abordados no dia anterior e as estatísticas da mídia, comentários relevantes de formadores de opinião e enquanto toma café já liga para o Prefeito com os números, e sugestões.

Focar nos vídeos , pelos motivos óbvios e também porque o Prefeito tem habilidade com as câmeras, e isso ajuda! mas ele erra também… o vídeo de erros de gravação que ele apresentou foram hilários.. enfim, o Prefeito é gente como a gente.

O RISCO

Daniel contou episódios da campanha e dos debates que foram arriscados, mas que a mídia digital mais uma vez pautou a agenda e as falas do Prefeito.

Profetizou: ” Antes a mídia pautava a internet, hoje é a internet que pauta a mídia”

Eles tinham um cockpit online de tudo o que esta sendo falado do debate, e o Prefeito era pautado nos intervalos.

Essa mesma rapidez foi usada quando os relatórios mostraram que o nome do Prefeito aparecia sempre junto de “coxinha” e “suéter”, através desses dados mudaram o jeito de falar, a roupa o posicionamento e até as expressões faciais nos vídeos.

E é claro, tudo mudou quando o Prefeito se colocou nitidamente contra o Ex-Presidente e a sua sucessora na tentativa de nomear Lula para um cargo público; a opinião publica não gostou – e nenhum político se posicionou – arriscando Doria mostrou claramente de lado estava; deu certo.

O QUE NÃO DEU CERTO

Errar faz parte de quem tenta, e  Daniel expôs o erro estratégico sobre a Flor jogada ao chão pelo Prefeito ” Foi impensado… ele errou e sabe disso, bola pra frente”

Ele se mostrou também decepcionado sobre a repercussão pequena do projeto de despoluição do lado do Ibirapuera  nas mídias sociais, e estava avaliando o porque do fracasso digital da ação.

Humor: “Procurando Doria” segundo Daniel usar o humor para humanizar o candidato é uma ótima estratégia

Para mim, foi uma manhã extremamente proveitosa, conteúdo genial, videos, exemplos, estatísticas, conceitos e o melhor, sem jabá. Os hight lights que ficaram e que podem te ajudar a pensar em focar sua atuação com os políticos para a próxima eleição:

  1. -Toda equipe de Mídias Digitais do Prefeito João Doria tem 3 pessoas + 1 Gestor;
  2. -João Doria paga a equipe pessoalmente, não há contratação como serviço a prefeitura;
  3. -Nunca foi impulsionado nenhum post, tudo é resultado orgânico;
  4. -O dia começa mesmo as 5 da matina até para a equipe de mídias digitais;
  5. -O material de trabalho para produção dos videos consiste em 1 Iphone 7 com editor de videos;
  6. -No instagram do Prefeito o que mais faz sucesso são os cachorrinhos branquinhos que de tempos em tempos aparecem em videos divertidos, isso transforma o homem publico em gente como a gente… gente que ama cachorrinho é claro!
  7. -O Whatsapp é a ferramenta de comunicação entre os grupos apoiadores do Prefeito e recebem atenção especial, pois foi através dele que a eleição começou a dar uma guinada em 2016.
  8. -Para trabalhar com o politico “produto”, é preciso acreditar na forma de trabalho e nas intensões e mostrar o que ele tem de melhor, fica dificil mostrar , escrever, descrever o trabalho de algo ou alguém que você não acredita;
  9. -A população não aceita mais políticos – mostre a pessoa por trás da ação.. e funciona para tudo! o storytelling é a “joia da coroa” nas campanhas políticas.
  10. -Leia! quem lê muito escreve bem, quem se informa explica melhor as coisas, enxerga além do objetivo do “Voto” – isso vai fazer diferença para candidatos na próxima eleição.
  11. -Agir rápido, agencias de marketing sao lentas… pedem autorização para tudo, demoram dias para criar ‘peças” de marketing – isso não é mídia digital.. mídia digital é instantânea e preciso seguir essa vocação!
  12. -Lidar com o haters é necessário, tenha uma politica de ações para isso – e sobretudo não delete os comentários ruins! trabalhe para que os comentários e  interações boas sobreponham aos ruins.
  13. -A estratégia de “mitar” o candidato pode ajudar, mas precisa ser bem feita pensando sempre no publico que se quer atingir

 

Daniel terminou com um conselho muito honesto; quando indagado sobre o que um profissional de mídia digital para políticos tinha saber, ele respondeu : “ é mandatório que entenda e goste de relatórios, conheça as ferramentas de otimização de trabalho e sobretudo que entenda e escreva sobre politica e economia”

 

“Independente de partidos ou politica, o sucesso das mídias digitais do Prefeito de SP João Doria esta sensivelmente ligado a analise de tendencias e relatórios , esses são a base para “ouvir” o que aflige o cidadão e sobretudo comunicar-se rapidamente! quase que instantaneamente.”

 

Então – que tal  começar a construir um portfólio de serviços digitais para os políticos da próxima eleição?

Querendo construir uma estratégia digital para sua campanha politica? converse com a e-Vision

 

 

 

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