quinta-feira, junho 29, 2017
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FACEBOOK vai mudar para “dar força” ao eCommerce

Já há algum tempo temos notado que o Facebook esta sendo abandonado pelas marcas , principalmente moda , que se debandaram para o Instagram e Snapchap. As explicações são claras, é preciso atrair o publico alvo e o facebook estava se tornando uma mídia de noticias sem atrativo para venda de produtos.

Dia 12 de abril começou a convenção do Facebook em São Francisco, e de cara já lançou uma novidade: chats exclusivos para empresas no aplicativo Messenger.

Muitas empresas já estão na rede social com suas próprias páginas e perfis, mas raramente têm acesso ao Messenger, um espaço ainda salvo das propagandas. Agora, no entanto, as companhias poderão ter acesso ao aplicativo de mensagens com as próprias páginas.

 É o caso da CNN, exemplo utilizado por Zuckerberg na demonstração da novidade. O canal de notícias norte-americano será administrado por funcionários e inteligência artificial para responder perguntas dos telespectadores do canal.Revolucionando o e-commerce, a empresa de entrega de flores 1-800 Flowers também ganhou um espaço no aplicativo. Zuckerberg utilizou a página da companhia no Messenger para mandar um buquê de rosas brancas para o presidente do aplicativo, David Marcus.

O perfil das empresas no Messenger poderá ser personalizado, com botões e funções diferentes das dos perfis de usuários normais. A expectativa é que o aplicativo ofereça repostas prontas ou sugeridas para determinados tipos de pergunta, e que um padrão seja criado depois de um tempo de uso pela companhia.

A Uber e a KLM, companhia aérea holandesa, já têm seus próprios perfis no Messenger há alguns meses, onde é possível reservar carros e checar informações de voos, respectivamente.

Para ganhar dinheiro com o negócio, o Facebook irá disponibilizar um botão que encaminha o usuário da rede diretamente para um chat com uma das companhias pagantes pelo serviço. Para quem não quiser ver as propagandas dessas empresas, um botão de bloquear estará disponível.

Uma outra novidade já havia sido anunciada na última semana pelo presidente do Messenger, David Marcus: o Messenger Codes, uma série de pontos e traços que circulam a foto do usuário no aplicativo e permitem que contatos sejam adicionados instantaneamente pelo celular. Como a grande maioria dos usuários usa o Facebook e o Messenger como uma rede pessoal, essa ferramenta provavelmente será voltada para os negócios.

A ultima novidade anunciada foi uma nova API do Facebook Live, o serviço de streaming de vídeo ao vivo da rede social. A novidade permitirá que usuários integrem a qualquer device a função de transmissão de vídeo ao vivo. Na conferência, Zuckerberg fez uma demonstração com um drone da companhia DJI, transmitindo o evento ao vivo para a rede social.

Tudo muito bacana não é? agora resta saber quando essas novidades chegaram  a todos os usuários de fanpages.

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E-commerce Girl
Solange Oliveira é especialista em e-commerce, tem 20 anos de experiência em T.I. e já operou os maiores e melhores e-commerces da America Latina. E-commerce Girl como é conhecida no twitter e Facebook, participa de palestras e cursos no Brasil e Europa. É apaixonada por tecnologia e louca por e-commerce. Sócia da e-Vision Consulting , e-Vision Vagas Encontre Solange em (11) 2424-9635 ou no Skype : solange_evision
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