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E-commerce Girl NEWS

2011 – Empresas não vão investir em Mídias Sociais; diz pesquisa.

2011 ainda não será o ano das Midias Sociais para as empresas – diz pesquisa

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midias-sociais_solange Oliveira2A pesquisa apesar de Gringa confirma algo que nós, que estamos com pés bem fincados em terras Latinas já estamos notando.

As empresas NÃO VÃO INVESTIR EM Midias Sociais em 2011.

É quase um atestado geral de insanidade.

Os Mitos da internet ainda pairão sobre as empresas que prestam serviços 2.0, o Mito que TUDO QUE É PELA INTERNET OU PARA INTERNET É DE GRAÇA!

Nós repetimos: NÃO EXISTE NADA DE GRAÇA ! Baixo custo Sim, de Graça , NUNCA!

Ontem ,conversando com um amigo CRAQUE EM Adwords chegamos a essa mesma conclusão! e estamos criando métodos de identificação do cliente que só quer mesmo “saber o que esta rolando”. Quando chegamos no propenso cliente e ele diz que quer uma plataforma gratuíta já sabemos:

1) Não vai investir em Adwords;

2)Não pensa em grandes faturamentos em e-commerce, vai fazer porque seu concorrente já tem.

3) Não irá investir em Midias Sociais.

Fonte: Ti Inside

Embora mais de metade das empresas utilizem redes sociais no mundo, apenas um quarto delas sabe o que os principais clientes falam sobre a marca ou seus produtos nos sites de relacionamento, aponta estudo encomendado à Harvard Business Review Analytic Services pelo SAS Institute. para prospecção e conquista de novos negócios. Segundo a pesquisa, isso se deve ao fato de a maioria das companhias ainda estar presa a ideia de que essas mídias servem apenas como ferramenta para ouvir a opinião dos internautas, e acabam não dando importância às oportunidades abertas por elas. 

O relatório revela que, apesar do enorme potencial das rede sociais, as empresas ainda não a utilizam como canal 

A amostra revela, também, que um terço das empresas não monitora com eficácia o que acontece nas mídias sociais; apenas 23% usam ferramentas para analisar as informações coletadas e menos de 7%, interagem com os clientes por meio de ações de marketing. 

“As empresas estão perdendo a chance de promover seus produtos e de gerenciar sua reputação. Elas não sabem quem está falando sobre sua marca, produto ou serviço, nem mesmo se um determinado conteúdo está a seu favor ou contra”, afirmou o especialista em analytics e autor de diversos best sellers sobre o assunto, Tom Davenport. 

Apesar desse cenário, 36% das companhias pesquisadas afirmaram que planejam adquirir soluções para analisar os sentimentos dos consumidores nos próximos dois ou três anos e cerca de 33% pretendem monitorar as redes sociais. 

Para a pesquisa, a Harvard Business Review Analytic Services ouviu executivos de 2,1 mil empresas em todo o mundo.

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2 Comentários

2 Comments

  1. Viviane

    novembro 30, 2010 em 8:46 am

    Olá Solange!

    Estava ensaiando já tem uns dias para comentar seus posts. Vou te dizer: são muito úteis pra mim! Estamos beeeeem no comecinho de tudo! Da loja física e da loja virtual…. Ainda não temos capital para investir, mas estamos nos ajeitando como dá… Segui a maioria das suas dicas e hoje na nossa loja virtual temos um blog específico exaltando o produto que vendemos, mas mantendo espírito de blog… Estamos nas mídias sociais cada uma com tipo de ‘amigos’ diferente (temos 5 orkuts! 2 faces!) afff mas dá trabalho hein!
    Muito obrigada por dividir com seus seguidores seus toques importantes. Superbeijo!

  2. E-commerce Girl

    novembro 30, 2010 em 9:07 am

    Oi vivi que bacana – Fico super feliz!

    Bacana sua loja heim?
    bom… precisa melhorar umas coisinhas ( poucas ) mas o resto esta ótima!

    Assim que melhorar essas coisinhas – quer colocar o selo “cool business ” da e-commerce girl?
    Bjka
    S.

    ah… pedi seguidores no meu twitter – rastreia lá…

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E-commerce Girl NEWS

URGENTE: VAZARAM SENHAS DOS PRINCIPAIS E-COMMERCES BRASILEIROS

vazamento de senhas dos maiores sites de e-commerce Brasileiros preocupa especialistas em segurança.

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Segurança não é um assunto muito divulgado em e-commerce, afinal quem compra coloca lá uma senha e quase nem lembra, mas o assunto é sério e hoje tomou proporções importantes.

Nossos amigos do site TecMundo recebeu um arquivo, disponibilizado via Pastebin, com nomes de usuários e senhas para algumas das principais plataformas de e-commerce do Brasil. Entre elas, estão: Netshoes, Extra, Centauro, Casas Bahia, PagSeguro, Terra, eFácil, Ponto Frio, HostGator etc.

São mais de 360 logins e senhas que, supostamente, entregam acesso para contas de usuários. O arquivo, que foi encontrado e enviado pelo Laboratório de Segurança da Antecipe, poderá ser visto em screenshots logo abaixo

ORIENTAÇÃO: SE TIVER ALGUMA CONTA REGISTRADAS EM ALGUNS DOS SITES ABAIXOS MUDE IMEDIATAMENTE!

Aos amigos do TecMundo – obrigada !! e fiquem atentos!

 

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Business

Visa investe para impulsionar a área de e-commerce

O e-Commerce é a “bola da vez” dos BigBusiness internacionais

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Cartões, instituições financeiras, grandes empresas – o que elas tem em comum? ultimamente tem investido suas cartas no e-commerce, agora é a vez do VISA,  em um primeiro momento a estratégia esta focada na Europa mas não vai demorar nem 1 trimestre para chegar até o Brasil!

A Visa anunciou esta semana um acordo para o investimento na Klarna, empresa europeia de pagamentos online que serve cerca de 60 milhões de consumidores e 70 mil retalhistas. No âmbito desta parceria, as empresas pretendem acelerar o comércio online e mobile e melhorar a experiência de compra.

Numa nota enviada às redações, a Visa revela que o seu plano de investimento “integra uma estratégia global para expandir o ecossistema da Visa e apoiar um vasto leque de novos parceiros que irão ajudar a redefinir e a melhorar a experiência de compra dos milhares de consumidores globalmente. A Klarna desenvolve produtos que abordam as mudanças das preferências dos consumidores, dando-lhes flexibilidade e a experiência perfeita que estes esperam ao realizar compras.”

“A Klarna tem vindo a demonstrar o seu expertise no âmbito das compras de crédito e online. Juntos, partilhamos a visão de como as experiências de comércio online e mobile de hoje podem ser tão simples quanto são no mundo real”, explica Jim McCarthy, Vice-Presidente Executivo de Inovação e Parcerias Estratégicas da Visa Inc. “A Visa está empenhada em criar uma parceria com a nova geração de parceiros e de prestadores de serviços de pagamento para promover um e-commerce seguro a mais consumidores na Europa. Queremos olhar para o futuro e trabalhar de perto com a Klarna, de modo a conseguirmos isto.”

“A parceria entre a Visa e a Klarna é um ajuste natural. Ambas entendemos o crédito ao consumidor e o valor da centralização do consumidor no desenvolvimento de soluções de pagamento inovadoras”, acrescenta Sebastian Seimiatowski, Diretor Executivo e Co-Fundador da Klarna.

A Forrester acredita que a Europa assistirá nos próximos dois anos a um crescimento das vendas online na ordem dos dois dígitos. Para além disso, espera-se que até 2021, o crescimento do número de dispositivos conectados e as melhorias nas funções de conectividade do mobile guiem as vendas online para atingirem cerca de 12% do total de vendas dos retalhistas da região.

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E-commerce Girl NEWS

RIP Portal Terra

no ar de 1999 portal terra será ‘desligado” dia 30 de junho

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O dia é 30 de junho o horário 23h59 e será dado fim a uma história que vinha desde 1999 – Portal Terra finalizará suas operações e sairá do ar.

A decisão foi confirmada em comunicado oficial, disponibilizado na sala de imprensa da Terra Networks.

Os portais internacionais também serão desligados seguindo o horário do brasil 23h59 ( com seus respectivos horários locais).

No Brasil o SITE Terra ainda ficará mais algum tempo, mas não se sabe quanto, o TerraMail que faz parte do grupo também já avisou os usuários que vai encerrar os serviços e solicitando que cada um faça um backup do seu conteúdo até domingo.

Os portais da empresas operantes em sete países, como Estados Unidos e Espanha, já tiveram seus desligamentos programados para o dia 30 de junho (domingo), às 23h59 dos respectivos horários locais. No Brasil, o site Terra continuará funcionando por mais algum tempo, devido à existência de outras linhas de negócios em solo nacional ainda por expirar.

Os serviços de hospedagem, manutenção de sites para pequenas empresas e portais de infamação para celulares continuaram ativos.

Sinal dos tempos, um clima de nostalgia invadiu meu escritório , não temos nada no terra, mas parece que um pedacinho da historia da internet no Brasil esta morrendo.

e-Commecegirl esta triste hoje. 🙁

 

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