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E-commerce Girl NEWS

É preciso divulgar o que realmente DEVE ser divulgado!

Comprou computador recebeu Tijolos! Segundo a Globo “Não compre pela internet”

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Quem compra pela internet pode receber tijolos! Cuidado.

Essa foi a chamada da materia do “Bom dia Brasil” da Rede Globo hoje pela manhã.

A materia curtíssima fala de 2 consumidores ( ambos da Bahia )  que compraram produtos por lojas virtuais e receberam tijolos!

Isso me lembra os  vídeos cassetes, que nos anos 80  trazíamos do Paraguai, e quando chegávamos no Brasil a caixa vinha com tijolos- Um clássico da Picaretagem!

Mas nesse caso, fica claro, que as lojas virtuais estão inocentes. Fica Claro o quanto o e-commerce Brasileiro é refém de uma logistica desqualificada e cara!

Cristalino como água fica o caso: As mercadorias foram trocadas nos Correios, mas em nenhum momento da matéria isso é  relacionado como parte do problema; o que é ressaltado é que : ” Cuidado.. nao compre pela internet.. blá blá blá” Estamos  cansados de ver meios de comunicação divulgando dados equivocados sobre o e-commerce no Brasil.

Existem problemas ? Sim! Existem – mas “Dê a Cesar ao que é de Cesar”… O pior ficou o delegado orientando para comprar apenas de sites “conhecidos” pois as lojas virtuais nao tem segurança para receber o numero do seu cartão de crédito! Estávamos falando disso? Não! estavamos falando de  comprar notebook e receber tijolos correto?

#Ficadica – Querem falar sobre comércio virtual? contratem alguém que entenda do assunto.

Nesse caso – esta claramente provado – Correios da Bahia teria adulterado as entregas das lojas virtuais; mas não vi em nenhum momento essa frase ou mesmo uma “Conversinha” com o Diretor dos Correios na Bahia.

Nossa dica é.. caixa adulterada? não receba! e Lojas Virtuais  – atenção quanto a entregas para a Bahia…

A nossa pergunta é: ( baseada na orientação da Diretora do Procon da Bahia ), Se a mercadoria chegar adulterada a responsabilidade continua sendo da Loja Virtual, mesmo comprovando que o problema foi com transporte. Ok! Consumidor comprou de uma loja e ela tem que ressarcir o cliente do prejuizo. E quem protege a loja virtual? que terá que colocar um processo administrativo contra o Correios para “provar” que a mercadoria foi extraviada no momento do transporte?

http://g1.globo.com/bom-dia-brasil/noticia/2011/10/ba-consumidor-compra-computador-na-internet-e-recebe-dois-tijolos.html

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2 Comentários

2 Comments

  1. Gustavo Farias

    outubro 21, 2011 em 10:29 pm

    Como diz o Boris Casoi..” isso sim eh uma vergonha!”

  2. lu

    outubro 22, 2011 em 10:28 pm

    Olá Solange,
    Muito oportuno este post.
    Nós tivemos 5 casos (com problema) junto má administração e gerenciamento dos Correios da Bahia.
    Todas as mercadorias foram constatadas como roubo interno, hora constatada como roubo entre CDD e Agência.
    Adotamos temporariamente uma politica de restrição de valor de pedido para a Bahia, uma vez que indiferente do que aconteça, o lojista (mesmo não tendo culpa) deve assumir.
    Enviamos apenas remessas com valor restrito. Mesmo tendo o seguro dos Correios, sabemos que não é tão rápido receber o valor pago.
    Precisamos urgentemente de um líder a altura da empresa Correios e assim em suas regionais!
    um abraço

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E-commerce Girl NEWS

URGENTE: VAZARAM SENHAS DOS PRINCIPAIS E-COMMERCES BRASILEIROS

vazamento de senhas dos maiores sites de e-commerce Brasileiros preocupa especialistas em segurança.

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Segurança não é um assunto muito divulgado em e-commerce, afinal quem compra coloca lá uma senha e quase nem lembra, mas o assunto é sério e hoje tomou proporções importantes.

Nossos amigos do site TecMundo recebeu um arquivo, disponibilizado via Pastebin, com nomes de usuários e senhas para algumas das principais plataformas de e-commerce do Brasil. Entre elas, estão: Netshoes, Extra, Centauro, Casas Bahia, PagSeguro, Terra, eFácil, Ponto Frio, HostGator etc.

São mais de 360 logins e senhas que, supostamente, entregam acesso para contas de usuários. O arquivo, que foi encontrado e enviado pelo Laboratório de Segurança da Antecipe, poderá ser visto em screenshots logo abaixo

ORIENTAÇÃO: SE TIVER ALGUMA CONTA REGISTRADAS EM ALGUNS DOS SITES ABAIXOS MUDE IMEDIATAMENTE!

Aos amigos do TecMundo – obrigada !! e fiquem atentos!

 

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Business

Visa investe para impulsionar a área de e-commerce

O e-Commerce é a “bola da vez” dos BigBusiness internacionais

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Cartões, instituições financeiras, grandes empresas – o que elas tem em comum? ultimamente tem investido suas cartas no e-commerce, agora é a vez do VISA,  em um primeiro momento a estratégia esta focada na Europa mas não vai demorar nem 1 trimestre para chegar até o Brasil!

A Visa anunciou esta semana um acordo para o investimento na Klarna, empresa europeia de pagamentos online que serve cerca de 60 milhões de consumidores e 70 mil retalhistas. No âmbito desta parceria, as empresas pretendem acelerar o comércio online e mobile e melhorar a experiência de compra.

Numa nota enviada às redações, a Visa revela que o seu plano de investimento “integra uma estratégia global para expandir o ecossistema da Visa e apoiar um vasto leque de novos parceiros que irão ajudar a redefinir e a melhorar a experiência de compra dos milhares de consumidores globalmente. A Klarna desenvolve produtos que abordam as mudanças das preferências dos consumidores, dando-lhes flexibilidade e a experiência perfeita que estes esperam ao realizar compras.”

“A Klarna tem vindo a demonstrar o seu expertise no âmbito das compras de crédito e online. Juntos, partilhamos a visão de como as experiências de comércio online e mobile de hoje podem ser tão simples quanto são no mundo real”, explica Jim McCarthy, Vice-Presidente Executivo de Inovação e Parcerias Estratégicas da Visa Inc. “A Visa está empenhada em criar uma parceria com a nova geração de parceiros e de prestadores de serviços de pagamento para promover um e-commerce seguro a mais consumidores na Europa. Queremos olhar para o futuro e trabalhar de perto com a Klarna, de modo a conseguirmos isto.”

“A parceria entre a Visa e a Klarna é um ajuste natural. Ambas entendemos o crédito ao consumidor e o valor da centralização do consumidor no desenvolvimento de soluções de pagamento inovadoras”, acrescenta Sebastian Seimiatowski, Diretor Executivo e Co-Fundador da Klarna.

A Forrester acredita que a Europa assistirá nos próximos dois anos a um crescimento das vendas online na ordem dos dois dígitos. Para além disso, espera-se que até 2021, o crescimento do número de dispositivos conectados e as melhorias nas funções de conectividade do mobile guiem as vendas online para atingirem cerca de 12% do total de vendas dos retalhistas da região.

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E-commerce Girl NEWS

RIP Portal Terra

no ar de 1999 portal terra será ‘desligado” dia 30 de junho

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O dia é 30 de junho o horário 23h59 e será dado fim a uma história que vinha desde 1999 – Portal Terra finalizará suas operações e sairá do ar.

A decisão foi confirmada em comunicado oficial, disponibilizado na sala de imprensa da Terra Networks.

Os portais internacionais também serão desligados seguindo o horário do brasil 23h59 ( com seus respectivos horários locais).

No Brasil o SITE Terra ainda ficará mais algum tempo, mas não se sabe quanto, o TerraMail que faz parte do grupo também já avisou os usuários que vai encerrar os serviços e solicitando que cada um faça um backup do seu conteúdo até domingo.

Os portais da empresas operantes em sete países, como Estados Unidos e Espanha, já tiveram seus desligamentos programados para o dia 30 de junho (domingo), às 23h59 dos respectivos horários locais. No Brasil, o site Terra continuará funcionando por mais algum tempo, devido à existência de outras linhas de negócios em solo nacional ainda por expirar.

Os serviços de hospedagem, manutenção de sites para pequenas empresas e portais de infamação para celulares continuaram ativos.

Sinal dos tempos, um clima de nostalgia invadiu meu escritório , não temos nada no terra, mas parece que um pedacinho da historia da internet no Brasil esta morrendo.

e-Commecegirl esta triste hoje. 🙁

 

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